Способы получения заказа
-
доставка курьером в пределах г. Екатеринбурга
-
доставка службой доставки (СДЭК, DHL и пр.)
-
самовывоз с точки продаж г. Екатеринбург, ул.Высоцкого, д. 50
Условия доставки
-
доставка курьером осуществляется с 10:00 до 21:00 местного времени
-
сроки доставки товара по г. Екатеринбургу – 1 день (не считая дня приема заказа); сроки доставки по Свердловской области и другие города уточняются у менеджера.
-
время и условия доставки службами экспресс-доставки оговаривается отдельно
-
есть возможность отправки товара в другие города
Возврат товара
Товар надлежащего качества
-
Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, упаковка, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Срок возврата товара 14 дней.
Отправить претензию
-
В случае обнаружения дефектов продукции пожалуйста отправьте письмо на poltrona66@gmail.com
Мы обязательно свяжемся с Вами в течение 3х рабочих дней.
1. Подробно опишите дефект/проблему;
2. Приложите фото или видео дефекта;
3. Приложите копии документов, подтверждающих покупку (чек и гарантийный талон)